En els diversos comentaris s’ha anat parlant dels diferents mitjans que tenen els usuaris per interactuar amb els creadors de la informació dels mitjans de comunicació digital, però quin final té aquesta interactivitat? En aquesta ocasió em centraré en tres casos: wikis, xarxes socials i fòrums de debat.
Les aportacions que els usuaris fan en els diferents mitjans poden tenir funcions molt diverses. Un fenomen del qual ja he parlat són els wikis, l’objectiu dels quals és crear una informació amb el màxim de dades possibles, on tothom pot fer les seves aportacions per aconseguir un redactat objectiu, fidel i rellevant.
Per altra banda trobem les xarxes socials, tant de moda els últims anys. En aquest cas podem trobar funcions molt diverses, per exemple, Facebook o Twitter són utilitzats per relacionar-se entre amics, informar dels successos personals als coneguts, com a agenda d’events, grups de fans i tota la vesant d’oci que ens puguem imaginar. Però aquesta no és la única funció que se’ls ha donat. En aquest tipus de xarxes socials les empreses han vist també una possibilitat de publicitat gratuïta que, a més a més, els proporciona un contacte directe amb els clients, fet que els fidelitza i dóna l’oportunitat a l’empresa de conèixer-los millor i poder adaptar els seus serveis i productes a les necessitats d’aquests. Aquests són dos exemples de l’ús tan diferenciat que es pot fer de les xarxes socials. A més a més, aquest tipus de plataformes també estan diferenciades entre elles segons perfil de l’usuari (edat, classe social, etc.) i segons interessos personals (Linkedin, per exemple, busca relacions professionals), per tal de facilitar el contacte entre persones amb preferències similars.
Una altra manera de comunicació és el sistema de blogs, notícies o fòrums de debat, per exemple, on una persona informa o pregunta sobre algun tema i la resta d’usuaris intercanvien opinions, on precisament aquest debat és l’objectiu: generar opinió, extreure conclusions o trobar una solució, entre altres. Aquest sistema el podem trobar a molts nivells diferents: tant podem trobar un blog sobre política com un fòrum de receptes de cuina .
En resum, mitjans comuns per a interessos molt diversos.
Irene Frigola i Pagés
Les aportacions que els usuaris fan en els diferents mitjans poden tenir funcions molt diverses. Un fenomen del qual ja he parlat són els wikis, l’objectiu dels quals és crear una informació amb el màxim de dades possibles, on tothom pot fer les seves aportacions per aconseguir un redactat objectiu, fidel i rellevant.
Per altra banda trobem les xarxes socials, tant de moda els últims anys. En aquest cas podem trobar funcions molt diverses, per exemple, Facebook o Twitter són utilitzats per relacionar-se entre amics, informar dels successos personals als coneguts, com a agenda d’events, grups de fans i tota la vesant d’oci que ens puguem imaginar. Però aquesta no és la única funció que se’ls ha donat. En aquest tipus de xarxes socials les empreses han vist també una possibilitat de publicitat gratuïta que, a més a més, els proporciona un contacte directe amb els clients, fet que els fidelitza i dóna l’oportunitat a l’empresa de conèixer-los millor i poder adaptar els seus serveis i productes a les necessitats d’aquests. Aquests són dos exemples de l’ús tan diferenciat que es pot fer de les xarxes socials. A més a més, aquest tipus de plataformes també estan diferenciades entre elles segons perfil de l’usuari (edat, classe social, etc.) i segons interessos personals (Linkedin, per exemple, busca relacions professionals), per tal de facilitar el contacte entre persones amb preferències similars.
Una altra manera de comunicació és el sistema de blogs, notícies o fòrums de debat, per exemple, on una persona informa o pregunta sobre algun tema i la resta d’usuaris intercanvien opinions, on precisament aquest debat és l’objectiu: generar opinió, extreure conclusions o trobar una solució, entre altres. Aquest sistema el podem trobar a molts nivells diferents: tant podem trobar un blog sobre política com un fòrum de receptes de cuina .
En resum, mitjans comuns per a interessos molt diversos.
Irene Frigola i Pagés
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada
Nota: Només un membre d'aquest blog pot publicar entrades.