dimecres, 3 de novembre del 2010

La figura de l'assistent virtual

La societat actual està més connectada que mai. Internet ha suposat el major canvi en les comunicacions i la tecnologia està en auge. Ara ens podem afrontar en un únic dia a la mateixa quantitat d'informació que van tenir els nostres besavis al llarg de tota la seva vida. Això fa que, cada vegada més, sorgeixi la necessitat de saber buscar i seleccionar aquesta informació.
a
Per aquest motiu i amb l'objectiu de millorar l'usabilitat, algunes pàgines web posen a la disposició dels usuaris l'anomenat "assistent virtual", figura que, probablement, deixarà d'aquí a poc de ser un sistema auxiliar en la localització d'informació dels portals i passarà a ser l'eix principal de la navegació dels mateixos.
a
I es que en una web multimèdia en la que cada vegada s'hi afegeixen més informacions, més continguts i més aplicacions, aquests, simplement, crec que no poden ser incorporats sota un paradigma tradicional d'arbres de navegació perquè els usuaris es trobarien aclaparats per la gran quantitat d'informació. Per això pot ser útil, al meu parer, una navegació assistida, amb la finalitat de que l'usuari adquireixi seguretat i disposi d'un mode guiat de tots els instruments i de totes les eines necessàries per a la presa de decisions.
a
Link d'interès: Vídeo de la Conselleria de Salut de la Junta d'Andalusia on una assistent virtual respon a preguntes sobre la Grip A.
a
a
Laura Liarte Fernández

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada

Nota: Només un membre d'aquest blog pot publicar entrades.