Usabilitat i errors

Una altre qüestió a plantejar als usuaris seria sobre el tema dels errors a les webs dels mitjans de comunicació digital. No els referits a contingut, sinó de disseny. Un parell d'exemples d'errors de disseny poden ser quan un usuari vol accedir a una informació mitjançant un hiperenllaç de la pàgina, i que aquesta informació no estigui disponible, o errors que fan que l'usuari vegi part del codi HTML quan visualitza la web, cosa que li pot resultar molt incòmoda i dificultar la usabilitat del medi digital. A més en cas de produir-se un error, l'usuari hauria de rebre les indicacions de com solucionar-lo, o si més no, com sortir d'aquella part problemàtica amb els mínims perjudicis possibles

La pregunta que faria és la següent:

La navegació per aquesta web està lliure d'errors de visualització?

a) Si, completament. Tots els continguts són accessibles sense cap problema. Els enllaços funcionen correctament, les pàgines home i interiors són visibles i no es troben errors de llenguatge web. (3 punts)

b) Durant la navegació per la web s'han trobat errors, però s'ha informat de com solucionar-los o de com sortir-ne d'ells amb facilitat. (2 punts)

c) S'han trobat errors, i a més a més no sempre s'ha informat de com solucionar-nos i dificulten la navegació per la web. (1 punt)

d) El nombre d'errors a la web es gran i no controlat per els dissenyadors. La navegació resulta complicada. (0 punts)

Isaac Álvarez Diz